Okna Internorm - opinie, zalety i wady. Czy warto?

Jesteśmy autoryzowanym partnerem Internorm, więc od razu uprzedzamy: lubimy te okna. Właśnie dlatego piszemy o nich uczciwie - zarówno o tym, co przemawia za marką, jak i o zastrzeżeniach, które pojawiają się w opiniach użytkowników. Fakty o producencie bierzemy z jego oficjalnych materiałów, a opinie z forów i serwisów z ocenami, z podaniem, skąd pochodzą.

Kim jest Internorm

Internorm to austriacki producent okien i drzwi. Historia firmy zaczęła się w 1931 roku w Linzu, gdzie firmę założył Eduard Klinger senior. Marka Internorm pojawiła się w 1966 roku, razem z zakładem w Traun. Firma do dziś jest rodzinna - od 1997 roku zarządza nią trzecie pokolenie właścicieli.

Wszystkie okna Internorm powstają w Austrii, w trzech zakładach:

• Traun (Górna Austria) - siedziba firmy, okna PCV, szyby zespolone, elementy aluminiowe i drzwi aluminiowe,
• Sarleinsbach (Górna Austria) - okna PCV, szyby zespolone i produkcja profili,
• Lannach (Styria) - okna drewniano-aluminiowe.

Według danych producenta z tych fabryk wyszło już ponad 30 milionów okien i drzwi, firma zatrudnia około 2000 osób i współpracuje z około 1300 partnerami handlowymi w 21 krajach. Internorm określa się jako europejską markę okienną numer 1. To hasło samego producenta - nie znaleźliśmy niezależnego badania rynku, które by je potwierdzało, więc traktuj je jako deklarację marki.

Kto sprzedaje okna Internorm w Polsce

Generalnym importerem Internorm w Polsce jest IFTM Group z Warszawy. Okna trafiają do klientów przez sieć partnerów handlowych, którzy doradzają, mierzą i montują. CK Stolarka jest autoryzowanym dystrybutorem Internorm na województwo pomorskie.

To ważne dla oceny marki, bo w opiniach o oknach często mieszają się dwie rzeczy: jakość samego produktu i jakość pracy partnera, który okna sprzedał i zamontował. O tym więcej w części o wadach.

Zalety okien Internorm, które najczęściej się powtarzają

Parametry cieplne

Okna Internorm mają bardzo dobre parametry cieplne. W najlepszych konfiguracjach systemy takie jak KF 410 i HV 450 osiągają współczynnik Uw do 0,62 W/(m²K), czyli wyraźnie poniżej wymaganego dziś 0,9 W/(m²K). W bazie Instytutu Domu Pasywnego figuruje wariant KF 410 P, certyfikowany w 2024 roku w klasie phB. Więcej o tym piszemy w tekście o oknach do domu pasywnego.

Technologie I-tec

Internorm rozwija własne rozwiązania, które odróżniają jego okna od standardowych profili:

• I-tec Glazing - szyba sklejona ze skrzydłem na całym obwodzie, co poprawia izolacyjność i stabilność skrzydła,
• I-tec Insulation - granulat izolacyjny wtłaczany do wnętrza profilu,
• I-tec Shading - osłona przeciwsłoneczna między szybami, zasilana modułem fotowoltaicznym i akumulatorem, bez przewodów,
• I-tec Secure - ryglowanie utrudniające wyważenie okna, do klasy odporności RC3.

Jakość wykonania i trwałość

W opiniach użytkowników powtarzają się pochwały jakości wykonania. W serwisie oknotest.pl klienci chwalą obsługę, montaż i same okna, a o oknach drewniano-aluminiowych piszą, że są piękne i eleganckie. Na austriackim forum budowlanym energiesparhaus.at użytkownicy zwracają uwagę na wysoką izolacyjność przy dużej przepuszczalności światła i ukryte zawiasy, a jeden z nich opisuje okna z 1994 roku, które działały blisko 30 lat.

Wady i zastrzeżenia, o których warto wiedzieć

Cena

To najczęstszy zarzut. Na austriackim forum, gdzie użytkownicy porównują oferty kilku producentów, Internorm wypada jako najdroższa opcja - jeden z nich pisze, że był „zdecydowanie najdroższy”. To okna z wyższej półki i trzeba się z tym liczyć - za parametry i technologie I-tec płaci się więcej niż za standardowe profile.

Montaż zależy od partnera

Najwięcej negatywnych relacji, jakie znaleźliśmy, dotyczy nie samych okien, tylko montażu. Na brytyjskim forum buildhub.org.uk opisano przypadek nieszczelności i niewykończonych obróbek po montażu przez partnera marki. Na forum austriackim jeden z użytkowników radził wprost, żeby wybierać tego sprzedawcę, przy którym wiadomo, że montaż będzie dobry. To uwaga, która dotyczy każdej marki: nawet najlepsze okno źle osadzone w murze będzie przemarzać i przeciekać.

Specyfikacja w ofercie

Na tym samym forum pojawiły się zgłoszenia kondensatu w ramie okien KF 410, a w dyskusji jeden z użytkowników łączył je z tym, że niektórzy sprzedawcy, chcąc obniżyć cenę, rezygnowali w konfiguracji z piankowego rdzenia w profilu. Wniosek jest prosty: porównując oferty, sprawdź, czy dotyczą tej samej konfiguracji okna, a nie tylko tego samego modelu.

Mało polskich opinii

W polskich serwisach z ocenami opinii o Internormie jest niewiele. Na oknotest.pl profil importera ma średnią 4,43 na 5, ale z zaledwie 7 ocen, z których tylko dwie mają opis. To za mało, żeby na tej podstawie wyrabiać sobie zdanie.

Gwarancja na okna Internorm

Warunki gwarancji w Polsce określa importer, dlatego zawsze poproś o dokument gwarancyjny razem z ofertą. Dla porównania na rynku brytyjskim Internorm podaje 10 lat gwarancji na profile PCV, szyby zespolone i połączenie drewna z aluminium, 5 lat na klamki z powłoką PVD i wypełnienia drzwi oraz 3 lata na okucia. Warunkiem jest montaż i konserwacja zgodnie z wytycznymi producenta.

Dla kogo są okna Internorm

Okna Internorm najlepiej sprawdzają się tam, gdzie ich przewagi faktycznie pracują na co dzień:

• dom energooszczędny lub pasywny - niski współczynnik Uw i technologie I-tec mają wtedy realny wpływ na bilans energii,
• duże przeszklenia - przy systemach przesuwnych możliwe są przeszklenia nawet do 12 m, o czym piszemy na stronie drzwi przesuwnych wielkogabarytowych,
• dom przy ruchliwej ulicy - okna takie jak KF 410 mają izolacyjność akustyczną do 47 dB,
• renowacja i budynki pod ochroną konserwatorską - okno zespolone KV 440 jest przeznaczone także do takich obiektów.

Jeśli najważniejsza jest najniższa cena, a parametry mają drugorzędne znaczenie, tańsze profile innych producentów mogą być rozsądniejszym wyborem. Warto to sobie uczciwie odpowiedzieć przed zamówieniem.

Jak sprawdzić ofertę na okna Internorm przed zakupem

• Poproś o kartę techniczną każdego okna z wpisanym współczynnikiem Uw, rodzajem pakietu szybowego i technologiami I-tec.
• Porównuj te same konfiguracje. Model to nie wszystko - liczy się wypełnienie profilu, pakiet szybowy i okucia.
• Zapytaj o montaż. Czy będzie warstwowy, z taśmami, i kto go wykona: własna ekipa czy podwykonawca. Na co zwrócić uwagę, opisujemy w tekście o montażu okien.
• Zobacz okna na żywo. Profile, okucia i kolory najlepiej ocenić w salonie, a nie z katalogu.
• Poproś o warunki gwarancji na piśmie.

Które okna Internorm wybrać

Internorm ma w ofercie okna PCV, PCV-aluminiowe, drewniano-aluminiowe i zespolone z żaluzją między szybami. Krótko:

• okna PCV - trwałe i bezobsługowe, dobre do większości domów,
• okna PCV-aluminiowe - izolacyjność PCV i odporność aluminium od zewnątrz, z dowolnym kolorem elewacji,
• okna drewniano-aluminiowe - drewno od środka, aluminium na zewnątrz,
• okna zespolone - z żaluzją lub plisą schowaną między szybami.

Jak porównać te materiały, wyjaśniamy w tekście PCV-aluminium czy drewno-aluminium.

Okna Internorm na Pomorzu

Okna Internorm możesz zobaczyć w salonie CK Stolarka w Rekowie Górnym przy ul. Nowej 6. Doradca techniczny pokaże różnice między systemami, zrobi bezpłatny pomiar i przygotuje wycenę w 48 godzin, a okna zamontuje nasza własna ekipa. Działamy w całym województwie pomorskim, od Gdańska i Gdyni po Wejherowo i Puck.